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영업정보  판매 세일즈 포인트 5가지 

1. 스테이크를 팔지 마라 - 시즐을 팔아라!

-원래 '시즐'은 스테이크를 지글지글하게 굽는 소리지만 여기서의 '시즐'은 당신이 팔려는 대상이 구비한 최고의 매력 포인트를 의미합니다. 바꾸어 말하면 고객이 그것을 사고 싶어하는 이유를 뜻합니다. 모든 상품에는 '시즐'이 감추어져 있습니다. 바로 숨겨진 '시즐'을 찾아내는 사람이 판매에 성공합니다.

2. 편지를 쓰지 마라-문자를 쳐라.
이 의미는 길게 이야기 하지 말고(편지), 가능한 한 적은 말(메일)로써 고객의 호의를 이끌어 내라는 것입니다.

3. 꽃을 곁들여서 말하라.
이 말은 당신이 말하는 것에 대해 증거를 곁들이라는 뜻입니다. 예를 들어 생일을 축하한다고 할 때 꽃다발을 곁들이면서 축하를 하면 당신의 호의가 더 상대방에게 잘 전달될 것입니다.

4.'만약에'라고 묻지 마라-'어느 쪽인가'라고 물으라.

고객에게 살 건지 말 건지 대답하라고 다그치는 건 바람직하지 않습니다. 그보다는 이것 아니면 저것중 어느 것을 선택하겠느냐고 묻는 방식이 훨씬 세일즈에 도움이 됩니다.

5. 마지막 포인트는 목소리에 실어라.
마지막으로 적당한 목소리가 판매를 마무리하는 데 결정적인 역할을 합니다. 그렇다고 배우나 아나운서와 같은 목소리를 내라는 말이 아닙니다. 단조롭고 활기가 없는 목소리가 아닌, 강조할 부분은 강조하고 뜸을 들여야 할 대목에서는 뜸을 들이는 것과 같이 상황에 걸맞는 목소리를 의미합니다.